Reklamace a vrácení
Vyplnit reklamační formulář- Jak postupovat při reklamaci?Zakoupené produkty můžete reklamovat prostřednictvím formuláře.
Reklamace se řídí obchodními podmínkami. - Mohu vrátit nebo vyměnit produkt, pokud je poškozený nebo neodpovídá popisu?Ano. Kontaktujte nás na chcisezeptat@drinkito.cz popřípadě na zákaznické lince. Při vrácení zboží postupujte podle kroků ve formuláři níže.
- Jaký je časový rámec pro navrácení peněz po vrácení produktu?Peněžní prostředky jsou vraceny neprodleně, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Vrácení zboží se řídí obchodními podmínkami.
- Musím platit za náklady na vrácení zboží?Náklady na vrácení zboží jsou hrazeny kupujícím. Vrácení zboží se řídí obchodními podmínkami.
Jak postupovat při reklamaci/vrácení
1
Vyplňte reklamační formulář níže2
Bezpečně zabalte zboží3
Odešlete jej na adresu:Distribuční centrum RABEN, Plzeňská 384, 267 61,
Cerhovice
4
O vše se postaráme a dáme vám vědět
